在数字化转型浪潮席卷各行各业的当下，国家电网福建省电力有限公司厦门供电公司（以下简称“厦门供电公司”）积极拥抱变革，近期成功上线了一系列聚焦基层班组的“数据微应用”场景。此举不仅是公司深化工业互联网数据服务应用的关键一步，更是赋能基层、提升一线运维效率与管理精益化水平的创新实践，为电力行业的数字化建设树立了区域性标杆。
一、 精准聚焦基层痛点，微应用解决大问题
传统的电力运维基层班组常面临数据分散、系统壁垒、现场作业与后台管理脱节等挑战。信息获取不及时、手工记录效率低、协同分析困难等问题，制约了班组快速响应和精准决策的能力。厦门供电公司深入一线调研，精准识别这些痛点，决定以“微应用”作为突破口。所谓“微应用”，是指轻量化、场景化、快速迭代的数字化工具，它无需复杂的系统集成，能够基于统一的工业互联网数据服务平台，将核心数据、分析模型与具体业务场景紧密结合，直接服务于班组员工的日常作业。
此次上线的微应用场景覆盖了设备巡检、故障研判、作业安全、客户服务等多个核心业务领域。例如，在配网运维方面，开发了“配网异常智能感知”微应用，能够自动汇聚线路负荷、电压质量、故障指示器等多源数据，通过预设模型实时研判异常，并通过移动终端将预警信息和处置建议精准推送给相关巡检人员，变“被动抢修”为“主动运维”。在客户服务侧，客户经理可通过专属微应用，一站式查看所辖区域的用电负荷、电费风险、服务请求等聚合信息，实现精准化客户服务和需求侧管理。
二、 工业互联网平台筑基，数据服务释放价值
所有这些微应用场景的顺畅运行，都依赖于厦门供电公司扎实的工业互联网数据服务平台建设。该平台如同一个强大的“数据中台”，实现了对公司内部生产、营销、调度等系统，以及外部气象、地理等数据的统一接入、治理和融合。它提供了标准化的数据API（应用程序接口）、可视化分析工具和灵活的模型部署环境，使得业务部门能够以“乐高积木”的方式，快速组合所需的数据服务能力，构建贴合自身需求的微应用，无需从零开始进行复杂的技术开发。
这种模式的核心优势在于，它打破了数据孤岛，让沉淀在各类系统中的海量工业数据得以流动、汇聚并转化为 actionable intelligence（可操作的洞见）。基层班组员工通过手机或平板电脑上的微应用，即可随时随地调用经过平台清洗、加工后的高价值数据服务，直接用于指导现场作业，极大提升了数据驱动的决策能力与作业效率。
三、 助力基层数字化建设，迈向智慧运营新阶段
系列数据微应用的上线，标志着厦门供电公司的基层班组数字化建设进入了实质性赋能阶段。其带来的积极影响是多方面的：
- 减负增效：自动化数据采集与分析替代了大量手工报表和重复性统计工作，让基层员工从繁琐的事务性工作中解放出来，更专注于核心的运维与服务工作。
- 提升安全与质量：基于实时数据的风险预警和安全监督微应用，为现场作业增添了数字化“监护哨”，提升了作业安全水平；数据驱动的精准巡检与故障处理，也提高了供电可靠性与服务质量。
- 激发基层创新：低门槛的微应用开发模式，鼓励熟悉业务的基层员工提出数字化需求甚至参与设计，形成了“业务驱动IT、IT赋能业务”的良性循环，培养了基层的数字化思维与能力。
- 强化协同能力：微应用实现了跨专业、跨班组的数据共享与任务协同，促进了前端班组与后端支撑部门的无缝联动，提升了整体运营效率。
厦门供电公司表示将继续深化工业互联网数据服务平台的建设，丰富和完善数据微应用生态。计划围绕电网规划、低碳运营、综合能源服务等更多领域，孵化和推广一批实用、好用的微应用，并探索利用人工智能技术实现更高级别的智能分析与辅助决策，持续推动基层班组向数字化、智能化、智慧化转型升级，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业贡献厦门力量。
